En dreng i Grand Rapids i Michigan er ikke mere så sikker på at julemanden findes.Men ved fem minutter over tolv juleaften stopper uret, og et eksprestog ankommer. En togkonduktør tilbyder drengen en tur til Nordpolen med toget, kaldet Polar-Ekspressen, for at besøge julemanden selv. Drengen tager mod til sig og springer drengen ombord og får oplevet en tempofyldt tur gennem farlige tunneler, farligt stejle skråninger og en issø på vejen til Nordpolen og julemanden.